大学毕业生实习心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,往往会写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的大学毕业生实习心得体会,希望能够帮助到大家。
大学毕业生实习心得体会1做淘宝客服印象最深的就是这个岗位不简单,怎么形容呢,很多人印象中的淘宝客服都是那种在淘宝软件里面回答问题,顺便处理投诉的一个简单岗位,实际上这份工作也是有一定难度的。其中最重要的一点是要记熟所在公司的所有产品,实际上第一天我整个人都懵了。老板递给我一份文件,大概有十几页的样子,上面密密麻麻的都是字,除了第一页是对公司的简介,其余的全是产品的型号以及特点,因为作为淘宝客服,必须要记得这些,不然如果回答不出客户的问题,那岂不是毫无用处,那老板还养着你做什么?因此这份工作我觉得要有很强的记忆力。
虽然仅仅是客服而已,但也要兼任一部分销售和推广的职责,毕竟产品卖出的多少和我的提成是直接挂钩的,因此对待这件事情我格外上心,每当有客户询问商铺产品的时候,我都会热情地回答,解决他的疑惑,总之态度一定要好,如果可以的话还能留下联系方式,毕竟客户询问肯定是对产品有着需求,只不过因为价格或者不放心质量等因素一直犹豫着。这个时候就要想办法进行“逼单”,这个是要凭借一定的交流手段的,每个人得际遇都不同,在不同的情况下要多随机应变,这样才能够从容解决问题。
在这次实习中,我最大的感慨就是学校学的很多东西都用不上。很多人一提到电子商务就将其和淘宝进行挂钩,实际上电子商务不等于淘宝,因为电子商务专业学得很杂,基本上什么都会一点,可以做前端设计,可以做后台管理,还可以做营销策划和美工等等,但是什么都不精通,因为现在很多公司缺的都是那种可以直接进行工作的技术人才,而不是刚走出校园什么都不懂还眼高手低的大学生。所幸我的老板是个特别好的人,和他交谈一点压力都没有,有时候我会和他一起去进货,有时候也会跟着他学一点东西。因此,比起大多数人来说,我是十分幸运的。
以上就是我实习期间的心得体会,其实实习就是为了正式工作积累经验,因此必须要放低姿态,好好学习,毕竟职场上不会有人包容你。实习的时候,选择工作不一定要和自己专业对口,因为即便对口,就凭大学里学的这点知识,是几乎一点用处都没有的,这点我的体会是最深的,因为电子商务发展的特别快,我们在学校用到的教材最新也只能是去年出的,里面很多知识还是三到五年前的过时知识,根本就用不上,因此所以一些真正愿意教你知识的老师根本就不用书的,因此我的建议是这样的,电子商务的知识体系太杂了,最好选一个分支去钻研,不要跟着书和课堂走,不然很可能最终会成为一个很平庸的普通人。
大学毕业生实习心得体会2实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。
通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。
众所周知,毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
在几个月的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。
大学毕业生实习心得体会3作为一名大学生,专业需求的建筑认识实训开始了,我在这即将毕业之际,我到了000建设工程有限公司工地上实习,对于我当初选择土木工程这样的专业,说真的我并不知道什么是土木工程。现在通过两年多的专业知识学习我对土木工程有了基本的感性认识了,我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的,这次认识实习是一个锻炼的好机会!是为以后正式进入社会工作打好基础。
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。 增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这
样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
这次实习就达到了目的,我们不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我们这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我们应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。 通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然,学了三年的建筑却找不到好的工作,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到 ……此处隐藏9366个字……目;人流、车流接踵而至,人声鼎沸,一幅买卖两旺的动人场面。她的繁荣是否也因企业文化的掘起而使得生意更红火呢?
八月底,金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕,广场上已摆出了大幅,TOP100范文排行制作精美的展板,展示灯饰的发展史,介绍灯饰行业中最优秀的品牌,最有潜力的企业。同时,电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击,让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业,让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间,金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销,发放活动宣传单,并举行节能灯义卖,积极提倡低碳生活,并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮,正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌,才赢得了金东山家居建材品牌的效应,才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。
金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围,积极为广大经销商宣传造势,与众多媒体建立联系及合作关系,打造“买建材去金东山”的良好口碑。
规范的管理谱写了万商云集的新篇章
金东山不断完善管理体系,用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内,这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈,从人烟稀少到商贾云集,金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。
很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队,他们尽职尽责,无论对经销商还是企业内部员工的管理,都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中,不仅要维持好经营秩序的,同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静,对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》,明晰的岗位职责,体现了常规管理规范化、严密化,责任明确到人,不互相推诿,无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。
记得一品牌洁具在进行店面升级装修时,由于作业时防护不慎,喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内,客服部区域经理在第一时间赶到现场,在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗,及时挽回大部分损失。在协调过程中,区域经理与商户经多次协商,终于用诚心达成完美和解。
真诚的服务引导金东山人再铸辉煌
服务立市是大市场一切工作的出发点和基石,在金东山创建之初就定位于服务型市场,全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时,总是在维护经销商合法权利的同时,及时解决各种棘手问题,能解决的矛盾当场解决,不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后,提出合理的解决方案。同时,金东山市场也服务于各经销商,为商户营造良好的市场经营环境,积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。
大学毕业生实习心得体会14作为大学生,这次学院安排的顶岗实习不仅是一个检验自己平时学习成绩的标准,更是一个锻炼我们工作能力、将理论知识运用到实际操作的好机会,于是就算知道这次顶岗实习会特别苦、特别累时,我都是非常高兴的,也对自己的实习做好安排计划。我们这次顶岗实习我选择的是旅行社顶岗实习,在这几个月的顶岗实习中,我学习和守收获了不少关于旅行社工作的相关知识,也对自己已经学习过的学习内容有了很多新的理解。总而言之,这次的旅行社顶岗实习,是一段非常有意义的实习经历。
在这次旅行社的顶岗实习工作中,我是实习工作是在旅行社的计调部,我也认为这是一个非常考验自己相关工作能力的部门,同时也会是我运用自己专业知识的好地方。在计调部的前段时间还是有点不适应,但是通过自己在部门前几天不断摸索和学习,自己也能正式的上手工作。这个时候也熟悉了旅行社组团计调的过程,也能将旅行社的要求完成工作了。所以在很多工作或者事情最开始的前一段时间都是很困难的,这也是理想之中的,我们不能因为开头的一点点小挫败就放弃这个事情或者工作,在那之后我们就会发现在困难之后的景色。
在旅行社工作有一段时间后,我就开始地接计调的工作,因为有之前组团计调的工作基础,所以在这个工作内容上我很快就能出色的完成了。在这份工作中,我学到最多的就是细心,因为在这份工作中我每天要接受很多合同以及文件,这个上面的工作不能有一丝的马虎和偷懒。很感谢这份工作让我彻底的改掉了在学习上马马虎虎的毛病,让我对待以后的学习变的更加认真负责,我相信这点一定会大大促进我的学习上面的进步。
在旅行社计调实习中,我也学习到了如何为集体作贡献,最大程度上为集体获得利益。我们在旅行社实习中,我们会和酒店经常进行谈判,拿到酒店相关产品的最优惠价格。以及在平时的工作中,我们也会在有关方面减少旅行的成本,如查询信息、租车、联系游客等等,在这个上面我也体会到了计调这份工作的魅力所在。
短短的顶岗实习已经过去了,但是我相信我以后也会有更多这样的机会,所以从现在开始我要让自己变得更优秀。
大学毕业生实习心得体会15贸贸然进入自己不了解领域不是智者所为,尤其是我们还没有相当的经验支持我们生活和工作,因此在我们即将踏入社会之际,学校让我们通过实习加深自身的学习,慢慢适应工作,而我就在啤酒厂实习,这段时间也充分了解了自己的工作,明白自己的职责,从而在这个岗位上发挥自己的汗水。
制造啤酒的过程总的来说就是将大米粉碎之后经过糖化、糊化,再加入啤酒花,高温煮沸过后澄清再加入酵母进行发酵,再经过过滤消毒就成为我们平时所喝的啤酒了。但是说起来简单,但是在这样的大的流程中有很多的小的程序需要我们在制作的过程中好好把握,不然酿造出来的就不是啤酒而是废水了。而伴随着时间的发展,以前有很多使用人工的地方都被机器所代替,而工厂中也随着减少了人员的招聘,需要找出熟悉操作这些设备的技术人才,需要我们学习的地方更多,而使用以前的经验的地方越来越少。
我实习是在最后的程序中做小小一部分,工作量并不是特别的多,但是我不明白的地方却是多了去了,在最开始我根本不能上手操作设备,只能在下班之后或者是上班之前过过眼瘾,摸一摸,也是让我们对这些器件有足够的了解之后才更加稳妥。我本来自己在学校学的不错,但是实验室和真实的工作还是有很大的区别,光是设备的操作就让我只能静下心来学习,看到这么多的设备,我歇下速成的想法,还是以掌握基础为主,万一有一个失误,后果不是我所能够承担的起的。
看到我认真的态度,教导我的前辈就慢慢考验我掌握的知识,从让我在旁边看着,仔细地讲解操作过程到让我也操作一两次,告诉我还有什么改进的地方,现在我能脱离前辈的指导独立的操作两三样设备了。虽然进步的速度有点慢,但是同事都告诫我不要操之过急,掌握扎实的基础才会将复杂的期间操作好,稳稳当当不出错。
实习本就一个将理论和实践结合的过程,也是考验自己在学校中是否充分了解这些基础,能不能成功化用在实际中间去,经过这段时间的学习,我对自己充满了信心,虽然没有太高的天赋,但是我不骄不躁,一步一个脚印,最终一定会得到令人欣喜的收获。